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Teletrabalho
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2.2.1.
Requisitos mínimos
Como
requisitos mínimos para a realização de teletrabalho, temos,
para a generalidade das aplicações:
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Equipamento informático
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Modem (fax-modem)
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Telefone / linha telefónica
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Computador
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Em geral e caso a actividade se desenvolva a partir
de casa ou de telecentro (ou centro de telecomunicações
avançadas) é adequado adquirir computador desktop com
um monitor de média dimensão (17") ou superior pois
constitui uma configuração cómoda (face aos períodos
alongados de trabalho do teletrabalhador em frente do
teclado e monitor) e ainda por serem de preço aceitável.
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Dependendo da frequência e tipo de deslocações que será
necessário efectuar poderá pensar-se na aquisição de
computadores portáteis. Estes são muito cómodos e úteis
para teletrabalhadores móveis ou para suportar deslocações
ocasionais como a apresentação de um trabalho ou uma
demonstração a um cliente. |
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No
entanto os seu preço e características técnicas desaconselham
esta opão em muitos casos. Com frequência os computadores
portáteis revelam limitações ao nível dos programas e drivers
que são requeridos para funcionalidades específicas ou apresentam
limitações na sua capacidade de expansão pelo que, para trabalho
a partir de casa é, em geral, preferível possuir uma configuração
desktop.
Modem
A
ligação de dados - acesso à Internet ou transmissão de dados
- é conseguida pelo recurso a uma linha telefónica e a um
equipamento de interface que converte os sinais digitais do
equipamento informático em sinais analógicos permitindo o
seu envio e recpção através das redes telefóncas.
Modem
- Modulator-Demodulator - equipamento que permite a
ligação do computador à linha telefónica para acesso a serviços
de dados (Internet, correio electrónico etc.)
Fax-modem
- o mesmo que modem mas que permite também o envio e recepção
de fax (telecópia) através da linha telefónica normal. Este
equipamento é extremamente útil dada a qualidade da imagem
enviada bem assim como pela possibilidade de, com software
específico permitir o envio de fax para vários destinos e
poder ser programado para fazê-lo a horas de tarifa baixa.
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Notar que frequentemente não é suficiente a existência
no local de teletrabalho de fax-modem pois, embora este
tenha as vantagens acima indicadas, obriga à ligação
em permanência do sistema com os correspondentes
custos de energia e de ligação telefónica. |
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Ao
referirmos como requisito necessário para teletrabalho computador
e modem estamos a supor também a necessidade de software para
que estes possam ser utilizados:sistema operativo
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programas (programa de tratamento de texo, folha de
cálculo e base de dados)
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utilitários para funções ou tarefas específicas (programa
de desenho, editor de audio)
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conjunto de ferramentas de suporte à comunicação (browser
Internet, programa de e-mail, programa para fax-modem)
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A
referência exaustiva ao software que pode ser necessário em
situações particulares cai fora do âmbito desta apresentação.
Linha telefónica
A
linha telefónica ou acesso telefónico constitui o requisito
mínimo à comunicação do teletrabalhador e serve de suporte
à comunicação de dados (acesso à Internet ou transferência/transmissão
de dados).
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Embora o requisito mínimo para teletrabalho seja um
acesso telefónico este revela-se nitidamente insastisfatório
pois estando o teletrabalhador em casa - a trabalhar
- não é pacífico partilhar o acesso telefónico entre
utilizaçáo familiar e a utilização profissional. O teletrabalhador
tem que estar acessível aos seus clientes e à sua empresa
e não deve ser pressionado pelo ambiente familiar para
interrupções, quebras de ritmo, distracções etc. |
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Por outro lado sendo os custos deste acesso suportados
pelo empregador ou por um cliente não fará sentido que
a linha esteja ocupada deixando um cliente ou um contacto
telfónico da empresa em espera por um motivo que poderá
ser de carácter social. Recomenda-se pois
a existência de linhas independentes, para finalidades
profisssionais e para utilização familiar. |
:-)
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